Cambia tu talla gratis - Condiciones de la Tienda | TO THE MOON

Cambio de tallas gratis

En To the Moon queremos que nuestros clientes estén seguros de que acertarán con su talla al hacer su pedido online, por eso hemos decidido que el PRIMER CAMBIO DE TALLA sea GRATIS (sólo para España (Península).

Si recibes tu compra y quieres hacer un cambio de talla solo tienes que rellenar este formulario (válido sólo para cambiar las tallas de un mismo modelo; en caso de no quedar existencias de la talla solicitada, se podrá cambiar por otro modelo).

Una vez rellenes el formulario, tendrás que preparar el modelo a cambiar en un paquete cerrado. Nuestro mensajero se encargará de recogértelo y entregarte el nuevo paquete.

Los cambios de talla tardan entre 5 y 10 días realizarse  y son válidos para toda la web excepto para productos rebajados.

CAMBIO DE MODELO: si lo que quieres es un cambio de modelo tienes que rellenar el formulario y enviarnos el modelo a cambiar a nuestro almacén. Nosotros te enviaremos el nuevo modelo sin costes.

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    Si necesitas cambiar más de tres bañadores mándanos un email con tu teléfono a cambios@tothemoon.es y te llamaremos lo antes posible.

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