Devoluciones - To The Moon

Devoluciones

(To the Moon no se hacer cargo de los portes ni de recoger el paquete)

En To The Moon queremos que nuestros clientes están satisfechos con su compra. Si quieres devolver algún traje de baño tienes 30 días para hacerlo a partir de la recepción del mismo. Deberás rellenar el formulario que hay a continuación y enviarnos el traje de baño con tus datos y número de pedido en el interior. Una vez lo recibamos y comprobemos que está en perfecto estado y con su etiqueta, te haremos el reembolso por el mismo método de pago que utilizaste para hacer tu compra. El reembolso se efectuará en un plazo de 7 a 15 días. Los gastos de envío no se reembolsarán en las devoluciones.

Las botellas, por razones de higiene, no admiten devoluciones.

Para hacernos llegar los trajes de baño:

Envía el producto bien embalado a nuestro almacén con los datos de tu pedido. Ten en cuenta que si el pedido no incluye los datos del cliente y número de pedido no podremos hacerte el reembolso.

 

Dirección de envío
TO THE MOON
C/ Colombia, 8, bloque 2, 2 izquierda.
41013 Sevilla
T. 676 580 051

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